LE COMMUNITY MANAGEMENT POUR LES NULS !!

Aujourd’hui les réseaux sociaux sont le nouveau territoire de la relation client donc un nouveau métier est apparu : le community manager !

     Le community management est un métier consistant à animer et gérer des communautés sur internet pour le compte d’une société ou d’une marque,il est lié au développement des réseaux sociaux.

   L’interaction et l’échange avec les internautes (animation, modération) est au cœur du métier mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes.

  Bref, un community manager assure une excellente communication entre les marques et leur cible.